Política de privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Identidad: Alberto Domínguez (operando bajo el nombre comercial «SherryParquet»)
NIF: 32098417P
Domicilio: C. del Desarrollo, 5, 11407 Jerez de la Frontera, Cádiz, España
Correo electrónico: info@sherryparquet.es
Teléfono: +34 856634380
Sitio web: sherryparquet.es

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En SherryParquet tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas a través del formulario de solicitud de presupuesto y otros medios de contacto (como correo electrónico o teléfono) con el fin de:

Gestionar y responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de instalación de suelos de parquet de madera natural, suelos laminados, suelos vinílicos y suelos de exterior.
Elaborar y enviar los presupuestos solicitados para la instalación o restauración de suelos.
Mantener la comunicación necesaria para la correcta prestación de nuestros servicios, en caso de contratación (ej: coordinación de visitas, seguimiento del proyecto).

No se tomarán decisiones automatizadas basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, ni se elaborarán perfiles con el objetivo principal de predecir preferencias personales o comportamientos, más allá de lo necesario para la correcta prestación del servicio solicitado. No se enviarán comunicaciones comerciales promocionales sin su consentimiento previo y explícito cuando este sea requerido por la normativa.

3. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

El consentimiento del interesado, otorgado al rellenar y enviar el formulario de solicitud de presupuesto o al contactarnos por otros medios, y al aceptar esta política de privacidad (si se incluye una casilla de aceptación).
La aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (como la elaboración y envío de un presupuesto detallado para nuestros servicios de instalación de suelos).
En su caso, la ejecución de un contrato de servicios si decide contratar los servicios de instalación o restauración de suelos ofrecidos por SherryParquet.
El interés legítimo para el tratamiento de datos de contacto de profesionales o para la gestión de la seguridad del sitio web, siempre ponderando sus derechos y libertades.

4. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

Mientras sean necesarios para atender su consulta, gestionar la solicitud de presupuesto o mantener el contacto inicial.
En caso de contratación de servicios, durante todo el tiempo que dure la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y otras responsabilidades legales que pudieran derivarse (generalmente, al menos 6 años para documentación mercantil y 5 años para obligaciones fiscales).
Los datos tratados en base a su consentimiento (por ejemplo, para envío de boletines informativos, si aplicase) se conservarán mientras no revoque dicho consentimiento o solicite su supresión.

5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Los datos que nos facilite no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal expresa (por ejemplo, a la Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad).

Para el correcto funcionamiento del sitio web sherryparquet.es y la gestión de las comunicaciones y servicios, SherryParquet puede utilizar servicios de terceros que actuarían como encargados del tratamiento, con quienes se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento y se han adoptado las garantías adecuadas en materia de protección de datos. Estos podrían incluir:

Proveedor de Hosting y Correo Electrónico: Hostinger (UAB Hostinger, Jonavos g. 60C, LT-44192 Kaunas, Lituania), si es el que usas. Este proveedor aloja el sitio web y gestiona las cuentas de correo electrónico.
Herramientas de Analítica Web: Google Analytics (Google Ireland Limited) Para analizar el tráfico y el rendimiento del sitio web de forma agregada y anonimizada.
Mapas Embebidos: Google Maps (Google Ireland Limited) Google podría tener acceso a datos como su dirección IP para el funcionamiento del mapa.

6. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SherryParquet estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
Solicitar la supresión de sus datos, cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, oponerse al tratamiento de sus datos. SherryParquet dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Solicitar la portabilidad de sus datos para que sean transmitidos a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Podrá ejercer sus derechos dirigiéndose por escrito al responsable del tratamiento a la dirección postal «C. del Desarrollo, 5, 11407 Jerez de la Frontera, Cádiz, España» o a través del correo electrónico info@sherryparquet.es, adjuntando en ambos casos una copia de su DNI o documento identificativo equivalente para acreditar su identidad.

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid o a través de su sitio web: www.aepd.es.

7. ¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS?

Los datos personales que tratamos en SherryParquet proceden directamente del interesado, principalmente a través del/los formulario/s de solicitud de presupuesto o contacto de nuestro sitio web sherryparquet.es, o mediante la comunicación directa por correo electrónico o teléfono.

Las categorías de datos que se tratan habitualmente son:

Datos identificativos (ej: nombre y apellidos).
Datos de contacto (ej: correo electrónico, número de teléfono).
Datos relacionados con la solicitud de servicio (ej: tipo de suelo deseado, metros cuadrados aproximados, dirección de la instalación si la proporciona, y otros detalles que pueda incluir en su consulta o solicitud).

No tratamos categorías especiales de datos personales, salvo que usted nos los proporcione voluntariamente en el marco de su consulta y sean estrictamente necesarios.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

SherryParquet ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos por la normativa vigente (RGPD y LOPDGDD), y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados. Se han implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que pueden incluir, entre otras: la seudonimización y el cifrado de datos personales si fuera necesario, la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento, la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico, y un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

No obstante, el USUARIO debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y que no se puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de la red. SherryParquet actuará con diligencia para proteger los datos personales y detectar cualquier posible violación de seguridad.